发表时间: 2020-12-04 09:34:47
作者: 网易企业邮箱,163企业邮箱指定经销商芯火信息技术有限公司
浏览:
近日,网易邮箱官网出现了一则关于“网易邮箱用户调研”的推广。
从网易邮箱相关负责人处了解到,网易邮箱正在启动一项近年来规模最大、足迹遍布全国的深度用户调研。
网易邮箱深度用户调研即将启动
如此大规模的用户调研为哪般?据了解,网易邮箱此次进行的用户调研,在调研前期就做了大量的准备工作。如何定性用户画像?如何对用户进行抽样?抽样的标准怎么定?在这些问题上,网易邮箱团队经过多次磋商,最终达成一致。
此外,为了此次调研,在研究方法上也进行了细致的探讨。如此一丝不苟的前期准备,只为了能找出最典型的邮箱用户群体,并找到这些用户的显性及隐形需求点。最终让团队更了解用户,更了解用户需求,从而推动产品的升级换代,最终实现让产品使用更便捷,功能更强大。
致力于“与用户在一起”
2020年6月28日,丁磊在网易上市20周年之际更新企业文化时提到:无论做产品、做营销、还是做运营,我们与用户的接触一定要足够深、足够广。不能光靠自己闭门造车,坐井观天的想象,也不要局限在自己的朋友圈。这也就提出了“与用户在一起”的新价值观。