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诞生季 二送一 | 网易互客携两员「大将」送福利

发表时间: 2020-06-29 09:22:07

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自4月15日正式上线以来,互客一直保持着『2周一版本』的更新速度,以期更快速地满足各位客户大人更多的需求,以及带来更好的使用体验。

因此在上一个版本中,我们又给内容工具增加两员大将——商品和微小站。至此,网易互客可提供图文,海报,文件,表单,商品,微小站6大内容工具,帮助销售在社交渠道与客户发起丰富的互动。

/ 商品 /


通过“商品”功能,你可以创建包含图片、图文详情、商品说明、价格等一款能够激发购买欲望的商品必须传递的所有信息。

销售可以在页面内添加销售名片,客户有需要可以直接发起联系,形成互动闭环;客户打开“商品”页面,后台会实时发送通知,提醒销售及时发起跟进沟通。

当然,跟互客所有的内容工具一样,客户浏览商品页的行为也会被记录,阅读时间和时长等数据,可以帮助销售更好地判断客户需求。

比如教培类商家,通过家长对不同“课程商品”介绍的阅读时长,就可以轻松确定家长喜欢的是数学还是英语。

/ 微小站 /

如果你的商品数量非常多,自然无法一股脑地把所有链接推给客户。因此,我们推出了微小站。

微小站即企业的移动官网,企业可以把企业介绍、产品信息、客户案例、活动广告等等内容整合在微小站中并一键发送给客户,让客户更全面地了解企业情况。

另外相比PC官网,微小站的优势非常明显:

1.互客后台提供模板,0成本建站;

2.小程序形式,打开&传播更方便;

3.无缝衔接互客CRM组件,客户数据跟踪记录。

(微小站效果展示)




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