企业邮箱顾名思义就是企业+邮箱，简单来说就是企业使用的邮箱，企业邮箱的主要作用有：企业用来对外业务往来，体现公司整体形象；方便公司统一管理员工的往来邮件，防止员工离职带走公司重要资源；企业领导误删邮件找回、重要邮件备份、关键词邮件召回等。

那么企业使用的邮箱必然和个人使用的邮箱是要有区别的，也就是说企业邮箱和个人邮箱是不一样的。

最直观的区别就是个人邮箱的@后缀是163、126等这种运营商统一定义的，无法自行修改的；而企业邮箱的@后缀是企业自定义的，一般是以公司的网址域名为后缀，也就是说对外发送邮件的时候通过@后缀可以找到公司的网址，更能体现公司的整体形象和业务范围。

另外还有一点就是，企业邮箱的安全稳定性是要比个人邮箱要高 级的，因为所分布的服务器是不一样的，企业用的一般都是专门的独立的服务器，而且都会加密设置；而个人的一般都是大众统一的服务器，所有邮箱都在一台服务器上，从收发速度到升级维护上都是有区别的。

现在正规一些的企业对内对外用的都是企业邮箱，像企业招标、企业名片，企业网站、企业招聘等都会用到企业邮箱，而个人邮箱可能仅仅只能用于游戏、个人邮件存储等，一些针对个人的行为。

国内邮箱市场上，网易长期延续着“163”的品牌优势。而在邮箱细分市场中，企业邮箱的格局更加具有“寡头”感，几家大服务商把持了一半以上的市场份额。其中，来自不同行业的多家优质龙头企业和机构统一选择了网易企业邮箱，并抱持极高的忠诚度。

包括国泰君安证券、光大证券、招商证券、大同证券、国盛证券等在内的16家券商，以及包括清华大学、中国人民大学、南开大学、天津大学等在内的30余家高等院校都采用了网易企业邮箱服务。这些金融和教育机构的共同点在于，日常传输内容涉及交易、资产、专利、研发等核心信息，对邮箱安全性的要求极高。

如果说品牌是吸引用户采购产品的捷径，那么品牌影响力形成的背后则是长年的技术积累。

以网易企业邮箱为例，它是业内首 个获得EAL3+认证的邮件服务商,并拥有国 家等保三级的安全认证。其专业运营团队、分布式矩阵服务器、三级存储备份、网络设备双机热备，保证了高可用性和高稳定性，邮件系统无故障率不低于99%。邮件系统保持日常更新，垃圾邮件精准拦截率98%，病毒邮件过滤接近100%，误判率为0.001%。

对于业务范围涉及海外的企业来说，网易企业邮箱的安全特性和IP资源也能够支持系统长期稳定、高效运行。它与反垃圾组织紧密联系，IP信誉度高，不会出现被列入黑名单或屏蔽的现象，海外云计算服务器还能够保障驻外用户收发畅通。

网易企业邮箱的用户涵盖vivo、oppo、优衣库、本来生活、Q房网、锦江旅游、达芙妮等业务流程复杂、沟通成本较高的民生行业，对于这些规模化的龙头企业来说，邮箱与办公系统的打通对于提升效率能起到关键性作用。

恒大地产集团IT部张总监使用网易企业邮箱的感受是，“功能强大、简单易用，极大地提高了跨部门沟通效率以及监管水平。”

老板电器信息部朱先生的体会是，网易企业邮箱服务器很稳定，邮件收发速度快，客服人员也很热情，能第 一时间响应和处理咨询。

对于邮箱这一信息载体来说，成熟的产品不仅要在系统和功能完善上下功夫，还须具备解决突发、特殊问题的能力。在服务上，网易企业邮箱经过10年沉淀，已经形成专业团队和庞大的案例库，在危机出现时具有快速响应和解决问题的能力。

另外，网易企业邮箱还能够为不同需求的用户提供差异化服务。中国人民大学网络中心杨老师说，“学校的数据迁移非常复杂，谢谢网易企业邮箱为我们排忧解难。”

对于上述企业和机构来说，企业邮箱是办公场景中高频出现的工具。一款稳定、可靠、高 效的专业企业邮箱，能够对提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本、增强核心业务竞争能力起到显著影响。