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什么是企业邮箱?和个人邮箱相比的区别是什么?

发表时间: 2019-12-19 08:39:23

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企业邮箱顾名思义就是企业+邮箱,简单来说就是企业使用的邮箱,企业邮箱的主要作用有:企业用来对外业务往来,体现公司整体形象;方便公司统一管理员工的往来邮件,防止员工离职带走公司重要资源;企业领导误删邮件找回、重要邮件备份、关键词邮件召回等。


那么企业使用的邮箱必然和个人使用的邮箱是要有区别的,也就是说企业邮箱和个人邮箱是不一样的。


最直观的区别就是个人邮箱的@后缀是163、126等这种运营商统一定义的,无法自行修改的;而企业邮箱的@后缀是企业自定义的,一般是以公司的网址域名为后缀,也就是说对外发送邮件的时候通过@后缀可以找到公司的网址,更能体现公司的整体形象和业务范围。


另外还有一点就是,企业邮箱的安全稳定性是要比个人邮箱要高 级的,因为所分布的服务器是不一样的,企业用的一般都是专门的独立的服务器,而且都会加密设置;而个人的一般都是大众统一的服务器,所有邮箱都在一台服务器上,从收发速度到升级维护上都是有区别的。


现在正规一些的企业对内对外用的都是企业邮箱,像企业招标、企业名片,企业网站、企业招聘等都会用到企业邮箱,而个人邮箱可能仅仅只能用于游戏、个人邮件存储等,一些针对个人的行为。


国内邮箱市场上,网易长期延续着“163”的品牌优势。而在邮箱细分市场中,企业邮箱的格局更加具有“寡头”感,几家大服务商把持了一半以上的市场份额。其中,来自不同行业的多家优质龙头企业和机构统一选择了网易企业邮箱,并抱持极高的忠诚度。


包括国泰君安证券、光大证券、招商证券、大同证券、国盛证券等在内的16家券商,以及包括清华大学、中国人民大学、南开大学、天津大学等在内的30余家高等院校都采用了网易企业邮箱服务。这些金融和教育机构的共同点在于,日常传输内容涉及交易、资产、专利、研发等核心信息,对邮箱安全性的要求极高。


如果说品牌是吸引用户采购产品的捷径,那么品牌影响力形成的背后则是长年的技术积累。


以网易企业邮箱为例,它是业内首 个获得EAL3+认证的邮件服务商,并拥有国 家等保三级的安全认证。其专业运营团队、分布式矩阵服务器、三级存储备份、网络设备双机热备,保证了高可用性和高稳定性,邮件系统无故障率不低于99%。邮件系统保持日常更新,垃圾邮件精准拦截率98%,病毒邮件过滤接近100%,误判率为0.001%。


对于业务范围涉及海外的企业来说,网易企业邮箱的安全特性和IP资源也能够支持系统长期稳定、高效运行。它与反垃圾组织紧密联系,IP信誉度高,不会出现被列入黑名单或屏蔽的现象,海外云计算服务器还能够保障驻外用户收发畅通。


网易企业邮箱的用户涵盖vivo、oppo、优衣库、本来生活、Q房网、锦江旅游、达芙妮等业务流程复杂、沟通成本较高的民生行业,对于这些规模化的龙头企业来说,邮箱与办公系统的打通对于提升效率能起到关键性作用。

恒大地产集团IT部张总监使用网易企业邮箱的感受是,“功能强大、简单易用,极大地提高了跨部门沟通效率以及监管水平。”


除了在邮箱性能和功能上为用户创造价值,外包企业邮箱的另一大优势是由第三方对运营质量和服务保障负责。并在出现问题时,由专业运营团队在第一时间介入和解决。

老板电器信息部朱先生的体会是,网易企业邮箱服务器很稳定,邮件收发速度快,客服人员也很热情,能第 一时间响应和处理咨询。


对于邮箱这一信息载体来说,成熟的产品不仅要在系统和功能完善上下功夫,还须具备解决突发、特殊问题的能力。在服务上,网易企业邮箱经过10年沉淀,已经形成专业团队和庞大的案例库,在危机出现时具有快速响应和解决问题的能力。


另外,网易企业邮箱还能够为不同需求的用户提供差异化服务。中国人民大学网络中心杨老师说,“学校的数据迁移非常复杂,谢谢网易企业邮箱为我们排忧解难。”


对于上述企业和机构来说,企业邮箱是办公场景中高频出现的工具。一款稳定、可靠、高 效的专业企业邮箱,能够对提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本、增强核心业务竞争能力起到显著影响。


网易企业邮箱成为优质企业的共同选择恰恰说明,目前在企业邮箱领域依然呈现出“品牌为王”的局面。作为一项互联网基础应用产品,企业邮箱的市场仍被大服务商把持,代表着这一领域对于安全、技术、功能、服务的需求既综合又极 致,对于各个企业邮箱产品来说是具有一定难度的挑战。在这样的背景下,口碑也就成了企业邮箱产品制胜的关键。


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