临近年底，一些不法分子伺机而动，意图冒充网易企业邮箱向用户发送钓鱼邮件。

远离虚假钓鱼邮件，为您的邮箱安全保驾护航，我们有妙招！除了高强度的垃圾邮件监控和过滤外，我们还有超明显的系统邮件标识哦，通过简单的几个系统特征就能迅速辨别邮件真假，赶紧get起来吧！

一、      巧识系统邮件：

网易企业邮箱系统邮件特征：

1.    收到邮件时：收件列表中带有“易”图标，鼠标放置图标，显示“网易系统邮件”；

2.    打开邮件时：邮件标题带有“易”图标，鼠标放置图标显示“网易官方邮件”，提示区有红色文字安全提醒，邮件右侧有“易”logo标识。

真假邮件案例：

收到邮件：

打开邮件：

真：

假：

二、警惕这类虚假邮件：

1. 【冒充领导】以某领导或管理机构的身份，使用正式的语气，邮件内容涉及到帐号和口令。
   
2. 【危险关键词】：“帐户异常”、“帐户冻结”、“容量不足”、“激活帐号”、“版本漏洞”、“过期提醒”等关键词。
   
3. 【要求提供账号密码】邮件主题和内容大多和邮箱异常/系统退信/邮件通知有关，文中包含按钮和链接，且要求点击并在邮件中输入帐号密码信息。
   
4. 【公司通知】休假/病假政策调整
   
5. 【物流信息】快递物流信息通知，或者是变动
   
6. 【系统警告】例如：异常登录行为警告
   
7. 【突发事件】某某明星突然死亡
   
8. 【邮箱问题】通常以提醒“邮箱异常”、“升级容量”、“安全警告”、“升级邮箱配置”等形式出现。
   
9. 【冒充官方】如，将发件人名称设置为“邮箱管理员”、“xx客户服务中心”、“Service mail”或冒充邮件提供商，提醒邮箱已过期或存在其它安全隐患。
   
10. 【假冒退信】钓鱼邮件做成类似退信的形式，或将发件人名称设置为“Post master”。
    
11. 【携带可疑附件】邮件中带有附件，邮件内容为引导点击性语言，附件可能包含病毒等可执行程序或点击后续输入帐号密码。
    
12. 【外贸询盘】在询盘中对产品的要求，描述，规格等要求极少，邮件内容涉及到订单和资金确认。
    

对于这类邮件，请一定要谨慎处理，切勿直接在邮件中输入帐号密码等重要信息以防受骗上当。（网易不会以任何理由要求您在邮件中输入帐号密码等重要信息！）

当您收到可疑邮件，无法辨别是否为网易官方发出的系统邮件时，建议您可先登录WebMail查看是否有网易系统邮件特征标识，或第一时间将收到的原始邮件反馈至网易客服协助核实处理，避免上当受骗：

客服电话：400-0123-163

客服邮箱:  kf@163em.cc