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如何查看或禁止发信账号功能

发表时间: 2019-11-11 08:34:21

作者: 网易企业邮箱,163企业邮箱指定经销商芯火信息技术有限公司

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操作:

1、网易企业邮箱因发垃圾邮件导致禁止发信的帐号,在WEB端点击“发信”时,弹窗提示,并提供申诉链接,以减少用户操作路径;
网易163企业邮箱更新新功能

2、网易163企业邮箱管理员可到管理后台,网易企业邮箱管理员可以通过两种方式查看企业下哪些帐号因为发垃圾被禁止发信,以减少用户咨询量;

     方式一:帐号管理列表页面→发垃圾处罚字段

     方式二:安全中心→发垃圾解禁

3、网易163企业邮箱用户被盗用发垃圾邮件,进而导致禁止发信,可通过申诉链接自助解禁或联系管理员(“管理后台→发垃圾解禁→禁用原因:密码被盗发垃圾邮件”)进行解禁;

4、网易163企业邮箱用户解禁后用户再次登录:强制修改web端和客户端密码,若客户端已开启客户端授权码,则需要重新设置;

5、网易163企业邮箱密码被盗用发垃圾邮件导致禁止发信的网易163企业邮箱管理员,禁止登录或跳转管理后台;

6、网易163企业邮箱因发垃圾邮件导致禁用的域名,需解禁后方可修改;

7、因发垃圾邮件导致禁用的网易163企业邮箱帐号,需解禁后方可删除。


地址:深圳市宝安区西乡街道办西乡大道230号(满京华SOHO艺峦)2栋3层303

服务热线:400-0123-163
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