1.什么是企业邮箱？

企业邮箱是指以公司的域名作为后缀的电子邮件地址，如：test@shujialisz.com。通常一个企业经常有多个员工要使用电 子邮件，企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定 邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

2.企业邮箱试用必须有自己的域名吗？

企业邮箱必须有自己的域名，需要进行正确的域名解析，否则无法正常发送和接受邮件。 如果没有域名，网易企业邮箱网提供专用邮箱铡试帐号，您可以通过网易企业邮箱网指定的 帐号进行测试，测试帐号申请请联系QQ：2143570771    电话:400-0123-163。您想购买域名？网易企业邮箱网提供域名注册服务，免费域名解析，为您提供省心省时的专 业贴心服务。

3.我不懂域名解析怎么办？

如果您从网易企业邮箱网购买域名，我们为您提供免费域名解析服务。

如果您已有域名，根据您的情況，我们为您提供远程域名解析指导服务，或者您、提供域名管 理后台帐号和密码，我们帮您免费解析。咨询电话:400-0123-163

4.企业邮箱的用户数是什么意思？我该怎么选择用户数？

以网易企业邮箱网域名shujialisz.com为例，邮箱：test@shujialisz.com前面的test就是 用户帐号:这样就是一个用户数。网易企业邮箱网是5个用户数起售，购买的用户数需要是5的倍数，例如5、10、 15等，无限容量。一般企业邮箱用户数是根据公司员工的多少来确切，一个员工对应一个用户帐号，人数比较 少的企业可以根据自己的业务来确定用户数，比如客服部门、销售部门、技术支持部门各自 一个用户帐号。

5. 企业邮箱有什么好处？

A.建立及推广企业形象：

以企业域名为后缀的企业邮箱，其重要性不亚于一个企业网站，有助于企业建立先进的网络 形象，是企业籍由互联网推广及宣传企业形象的又一重要途经。以企业邮箱跟客户联系，可 起到强力的品牌推广效应，客户可通过邮箱后缀得知企业网站，并登陆网站了解更多的企业 资讯。同时，以整齐划一的企业邮箱对外交流时，可使企业给人以规模化及国际化的感觉， 从而进一步提升企业形象及让客户增加信任度。

B.便于统一管理

企业可以自行设定管理员来分配和管理内部员工的邮箱帐号，根据员工的部门、职能的不同 来设定邮箱的空间、类别和所属群体，并可以根据企业的发展状况随时添加、删除用户。当 员工离职时，企业可回收邮箱并保存邮箱内的业务通信信息，从而保证业务活动的连贯性。

C.适用面广

企业邮局和网站建设可以分别进行，只要申请一个顶 级域名（国内或国际域名均可），就可 以建立自己的企业电子邮件系统，一些暂时没有必要或者没有条件建站的企业也可以提前进 入信息化经营阶段。当然，建立了网站的企业更需要企业邮局。

D、邮件收发方便

企业邮箱一般可通过WEB方式和客户端软件方式来收发邮件，昔遍支持POP3 SMTP等标 准EMAIL协议，并支持Outlook、Foxmail等大多数邮件客户端程序，满足用户不同的使用 习惯，使得电子邮件的使用和管理更为方便.

E.反垃圾邮件

目前，中国已经成为继美国之后的世界第二大垃圾邮件制造国。日益猖獗的垃圾邮件已经严 重影响到企业的网络应用活动。企业邮箱使用专业的杀毒和反垃圾系统，保证企业获得绿色 邮件通讯的服务。

F.专业技术服务

企业邮箱作为企业进行国内外事务，商务交流的基本途径之一，其安全性、稳定性将对企业 的商务等活动有着比较重要的影响。而企业邮箱服务商具有专业的设备和专业的技术队伍， 可以使通信过程中的企业资料和商务信息得到最 大程度的保护。

G.价格低廉

企业邮箱租用的年费一般在几百元到上万元之间，可供几个到上百个员工使用。

6.我有更多企业邮箱间題？

更多企业邮箱问题请致电400-0123-163，我们会给您提供专业的解答。